-
-
0我是在江西宜春，一张显卡在2月20号申请的售后维修，小哥和我说不方便加上疫情之类的，2月25号来拿的。我理解，3月4号显示京东收货，3月5号显示售后厂家已经在检测维修。这两天问售后维修进度怎么样了，都是正在维修中，耐心等待。直到今天我打电话给技嘉厂家。用显卡自带的fn码查询了一下，得知显卡昨天3月10号到售后厂家，今天已经修好了。可京东的进度说3月5号到的售后厂家。我又找京东，说我联系了售后厂家，他们说已经修好了，明天
-
211、售后维修联系我收到返修的电脑，之后电话打了N次打不通（怀疑用的是10年前流行的用手机拨出对方显示固定电话，只能打出不能打进） 2、多次咨询客服，要么不回复，要么机器人式秒回复。除了业务量大，耐心等待，没有得到有效答复。
-
02月8号买的aoc显示器一千多块钱，3月29号的时候突然出现一点黑白的横纹，我也没撞到他，当时还不了解京东售后维修居然要这么久，大意了发了售后维修，没想到过了很多天了，每次问都是帮你催一下没有任何作用，怎么样能让他直接退货，实在受不了了，想去别的地方买了。
-
0我在京东平台猿气京东自营旗舰店购买了猿气手机壳，拆开后对商品不满意，申请退货，产品页面明确显示支持七天无理由退换货，京东平台拒绝七天无理由退换，违反了消费者权益法。依据《消费者权益保护法》第二十五条，在网络销售的商品中，消费者定做的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊，不适用无理由退货。但是手机壳并不在不适用无理由退货之列，因此京东平台应当
-
5我用了十几年的京东，这一次是彻底的让我心灰意冷了，购买的手机用后发现的问题，既不退也不给换。是真厉害。
-
8本人一台笔记本电脑于26日京东上门取件走，于1月8号就维修好了给我安排了原物返还，超前完成了维修！赞！
-
4请指点今天是2月18日。
-
1贴友们你们有没有这款华为Pura70 Pro手机信号不好现象，视频老是有卡顿，我在京东买的，15天内不给换货，怎么维权？
-
4持续维权！！！再也不要在京东买东西了，##东京维权，##京东售后# 详情：买家于2023年6月在京东购买了苹果14plus（保修期1年），手机于2024年1月出现自动开关机无法充电陷入完全不能使用状态（本人上班早九晚六，每天工作日时间都是使用电脑，每天工作日对手机的平均使用时长不超过2小时，且本人完全不打游戏），联系走售后，回复说7个工作日左右修好，2024年1月29日买家寄回商品售后，后于2024年2月6日收到售后产品。 【重点来了！！！】手机拿共 5 张
-
4本人于2025年1月26号在京东商城APP上下单，购买了一部，荣耀手机，1月27号送达，令我百思不得其解的是，京东快递小哥说这是国补买的手机，需要开机激活，当时我也同意了，快递小哥就把外表的包装盒还有手机盒子外表的塑料薄膜全部都是他打开撕掉的，然后快递小哥把手机盒递到我手里边让我开盒开机，我买了很多次手机，手机大多数都是在盒子内中间放着呢，结果呢，买这一部手机，偏偏手机是在盒子内最上层放着呢，我一打开手机盒的上盖共 4 张
-
127.24在京东买了个苹果15Plus，11.2号后置摄像头就无缘无故坏了，后面拿去维修，没有经过我的同意私自给我把主板跟电池换了，后面我不同意，我要求换新机或者退货退款，京东客服一个个很牛逼的样子，真的没有人能治得了京东吗？六千六百块钱买个教训吗
-
1京东恶心啊，货没收到，钱也不退
-
2
优质鱼...
1-12
华硕主板内存槽使用不了，厂家返修，到厂家已经 一周了，还没有反馈，京东客服说最晚 7-15 天。15 天了，还是音信全无。是不是售后歇个六日，15 天的工作日？🤔。还是说返厂维修的量大？如果这样那是不是说明华硕主板存在质量问题，返修率高？真是无奈了。 -
3你所理解的保价可不是真正的保价 要想保价成功必须同一商品同一规格 同一颜色 同一地址同一账号 这么多同一 我心里一万个***跑过本人6月2号在京东自营买了一款平板 现在降价了保价不成功 理由为不是同一颜色 平台玩的好套路 活动早期活动一款颜色 中期 晚期又一款 反正你要想保价成功那基本是不可能的除非你提前研究保价协议。要不然根本不可能 垃。 ji京东#阴谋论##京东#
-
1买的固态硬盘还没一年就掉盘，申请售后，京东客服说货下架了，给我退购买价的95%，但快递小哥和我说厂商那里说货不符，不是我在他们那买的，又给退了回来。现在应该怎么解决，有没有人能教教我
-
2京东微星主板售后还我新主板，主板才没买多久就坏了，拿去维修没想到邮寄一个背板全好像是油浸过一样，我那个主板那么新，问客服问到售后居然还给我说那就是我的主板，我早就想到了，自己做了标记在主板上面这个根本不是我的主板，大家以后需要维修一定注意，反正没出问提还好一出问题，就知道真的太难了 #京东##微星#
-
11本人大一新生，高考完趁着618买了台惠普暗影精灵9，在使用大概一星期左右后，出现了第一次黑屏，我直接换货。整个流程下来大概9天。期间使用正常，游戏只打瓦罗兰特 ，偶尔玩玩ride4。九月中旬，电脑频繁出现黑屏，直至9.17，换货服务已经结束，我选择了京东售后维修。9.18京东售后收货，客服跟我打电话说是7～10天，这期间我一直在催，过了10天后，售后客服的电话打不通。同时，我也在跟京东消费者维权客服联系，其表示是7～10个工作日，我
-
1
-
7现在售后是不是变差了，华擎显卡6600xt售后，5月18号收货后一点动静都没有。
-
010月1号早上05:28分被京东商城购物平台私自扣了5000元有还知道是你们扣的，我没有操作过，没买过任何东西，卡也没有绑定过APP，在京东小程序上买个69的壶铃都需要扫脸，试问怎么处理？
-
109月19日在京东平台一家药房购入链接标明为联苯苄唑喷雾的药剂3盒，共计22.9元。收货后试用几次，味道刺鼻，跟之前购买的联苯苄唑喷雾不一样，但以为是因为不同品牌原因。用了一个月，实在受不了刺鼻味道，每次都呛的打好几个喷嚏才能完事，而且没有任何效果。看了一下说明书，喷雾剂成分表里根本没有联苯苄唑成份，都是一些中药名称，涉嫌售卖假药，虚假宣传。遂与商家联系，商家反馈说不是联苯苄唑，可以退货，但运费自付。联系京东共 5 张
-
2本人2024年1月8日 通过京东“SONY京东自营官方旗舰店”网购了价值12199元的索尼200-600gm镜头，当天送达，快递到家发现，外包装盒并非是正规的京东自营商品包装盒，而是“江中猴菇”商品包装盒，当时心里咯噔一下，拆开包装一看，索尼专用的红色外壳包装盒已破损，标签被撕毁，有人拿透明胶带随便贴了下，四角破损严重。拿出里面的镜头，发现镜片已破裂，镜头前部边缘有凹陷。 立即在京东申请了退换货。过后不久，京东客服打来电话了解情况共 4 张
-
5第一次觉得京东售后检测发货速度如此快
-
2在京东买的电脑不到一年，屏幕出现漏光，经售后退回维修，返回后原本165hz的屏变成64hz的屏，gpu驱动也不适配，什么游戏都玩不了，与客服上商议退款，说好一个星期之内退款，已经过了一个星期一毛钱没看到，跟客服发消息也不回，京东售后真nb，再不退直接12315
-
1买的自营小风扇，用半个月就坏了，点售后提示已过时效，明摆着不处理售后
-
0京东自营购买的金士顿掠食者内存，现在坏了，京东售后说内存标签有折痕，直接拒保，说什么终身保修，只不过是个坑，没问题还好，有问题各种理由拒保，大家探亮眼睛看清楚，别再入坑了
-
0维修商场学校公司中央空调，水空调，家用挂机，柜机。清洗，保养，加氟。各种原因！[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]
-
2718号售后收货到现在一点动静没有晴妡筱筱
4-18
-
8趁着这个吧没有吧主不会被京东的删帖，吐槽一下京东的售后，京东如果售后不好还会有多少人考虑在京东买东西的？商品是显示器，右下角有两道杠，从右到左逐渐变淡。6月17取件，25号打电话和我说我发回去的商品SN码对应不上订单的，商品又回到了本地，本地售后再次确认后发现我的信息和订单信息不符，订单是一个姓谭的。拿我的SN码去对别的订单的SN码这种低级错误不知道怎么来的。25号当天傍晚我联系客服说明情况后第二天来了个短信（事共 9 张
-
7魔力苏苏
2018-11
我在京东自营上购物也有四五年了，大大小小的商品也买有几十件了吧，这还是第一次申请售后，然而这体验真令人难受。 今年六月我在京东自营上买了一部360的国产手机，手机用了不久就开不了机了，我就找到京东，我却被京东一直拖到现在就不给你解决。 京东那里提交了两次售后申请，最后变成供应商审核直接关闭了订单，这又是为什么呢？ 但京东系统反馈给我已经处理了。 我也找到在线客服询问原因，可至今依然拖着就不理你。共 4 张 -
0商家卖挂羊头卖狗肉三无产品欺骗消费者
-
0这就是京东的售后 两个星期不退款！ 原路返回 原封包装未拆！
-
0请问在京东买了块雷诺双子星支持7天无理由（使用后不支持) 把表盒塑料膜拆了，但是没有使用吊牌之内的附件件都齐全能退吗？
-
0长时间使用一个软件导致烧屏 算自身原因导致 怎么样走售后呢
-
0我1月8日买的价格12199元的索尼200-600gm镜头。288408215523订单号。 京东送来的外包装盒子完好，里面居然是破损的索尼盒子，里面的镜头有凹陷，镜面裂开！我的天啊！京东直接卖次品**啊，不然怎么外包装居然是完好的？？ 至今1/31，京东不愿意给我换货，因为我是外包装完好，他们借此就拒绝给我换货，让我自行处理，赔我200元了事。 因为外包装完好，我也就没让快递员开箱验货，根本不相信京东会这么欺负消费者啊！装烂品进去卖！
-
7显示器8月4日显示厂家收货维修中，到现在20多天了，一点进展都没有，当初还说15到20天时间，闹心。
-
6显卡到手有问题，换新从5号到今天21号，一点动静没有，显卡是去度假了。京东售后就这。说7-15天，这都超了，还让我耐心等待
-
3买的时候问了客服，他说可以安装，到货后安装师傅说安装不了，我申请退货退款，商家收到货后，已经3天还没退款给我共 8 张
-
7我买了个索尼wfxm5，才有两三天发现问题，我选择换货却拿去给我维修了，而且还用了很长时间，快一周了！我已经和客服对线了，请问各位吧友，我该咋办，投诉？还是等客服给我回复？
-
18商品：华硕（ASUS）TUF GAMING Z790 -PLUS WIFI 支持DDR5 问题：故障灯不会亮，无法开机，只有风扇都会转
-
6这次购物体验让我明显的感受到了京东衰弱的必然！ 我于2023.12.4日在京东商城使用京东白条购买了一把支家的椅子。购买金额：1438。使用感受没达到预期所以申请了退货退款。商家在收到退还椅子的第一时间就同意了退货退款。 椅子退还运费155.运费险赔付了67.8，存在运费差价87.2.所以在14日这一天联系了京东金融运费险的客服说明了情况。京东金融也在反应情况的当天就把运费差价：87.2退还给了我 然而重点来了：在商家收到货物同意退款后，订单
抖
优质鱼...
