5月24日，宏济堂集团总经理张自然带领高管团队与周红心等四位赴新加坡参训人员进行了座谈。
山东大区销售总监周红心首先表示本次培训收获非常大。一是新加坡的规划做得相当到位，从5年到10年都非常清晰，而且每一位国民都很清楚；二是7门课程和4家企业的参观，让自己对领导力、识人用人、团队建设及精细化管理等方面有了更深入的认识和了解。麝香酮车间副主任韩倩说除了课程本身，给自己感受最大的是几个意识。第一是危机意识，新加坡国土不大，人口不多，所以每一个岗位的人都奋发向上、积极进取；第二是外宣意识，每个人都是一个展示国民形象的窗口，从导游、服务人员、售货员到参观工厂的工人都利用机会来宣传自己国家；第三就是服务意识，联系到自己的工作，不仅仅是服务外部客户，最主要的就是服务员工，也就是内部客户。麝香酮车间各工段之间都互为客户，所以都要为下一道工序做好服务；第四是看板管理更具有实用性，除了将每天的任务量视觉化外，创新性的小改小革以及优秀员工都进行了展示。财务部副部长王景感受最大的就是横河电机的零库存管理以及质量意识，每一位工人都是质检员，车间以及公司不用再单独设立质检部门和人员，员工创造的价值也非常高，一个人可以负责几道工序，所以人工成本很低，效率很高。设备动力车间副主任刘翠萍感受最大的是儒家文化，会议室里面有很多的墙体文化，像“永远和顾客在一起”等等，还有就是向上管理的理念和技术创新。四位人员感谢集团和公司能提供这样的机会：一方面扩大了视野，对于宏济堂这样一个百年老字号企业，这次活动让自己的市场意识和竞争意识有了很大的提升；另一方面就是将学到的和看到的优秀知识、经验首先应用于自己所在本部门，然后推广至全公司。
张自然强调，通过分批外派优秀员工出去学习，为公司对外交流和市场化打开一扇窗口，让大家感受一下外部市场的需求和变化，能更好地理解公司的发展定位和四五规划，同时要将学习到的知识结合工作进行应用，为我们今年目标以及四五规划目标的实现助力。人力资源部将于近期安排系列管理人员内化分享和交流，为他们的职业发展作出规划。