怎么说呢,酒店的的设施不足!像电吹风。而且服务态度很不好,我就没见过这样的酒店!入住当天找前台要了电吹风一把,过了两个小时那服务员就来了,“你们这有电吹风吧?隔壁有位顾客要借。”因为我打算洗头,就说呆会要用,她语气极坏地说,“就借一会,很快就还!”说的好像那位客人没有电吹风是因为我们的关系,这是什么意思?(后来那位顾客还了)
最可恶的是第二天早上六点,她们打了电话来(我们那几天旅游都是六七点起床,好容易导游说最后一天可以八点起床了,没想到给她们生生搅了),我当时还觉得奇怪,怎么这么早定的闹钟就来了(酒店有闹钟服务),一听,气的我睡意顿无!
就是拿电吹风的!还说是因为那个顾客很急才找我们拿的!
我当时就问,为什么非要找我们借?(我的本意是想问,你们这么大个酒店,还是有星级的,怎么连个三四十的电吹风都买不起?莫不是穷成这样了?我们一晚上住宿都要几百了,为了这种事,连个觉都不给我们睡好!!)
“因为你们的电吹风从昨天借到今天,借的最久啊!”(你怎么不查查你们的闹钟记录,看看哪位客人这时候醒,其中又有谁有电吹风啊?我就不信了,还只有我们!你们酒店不是住满了吗?!!)
我当时为了不消磨睡意,快快地,很安静地给了她,她倒是跟我一个劲道歉了,但我想说的是,但凡有点起床气的人都不会理会她的话,只会趁着睡意未消,赶紧回去睡吧?可是我睡下后,睡意没了,在床上脑袋清醒的过了两个小时,根本睡不着!气得不行,所以我那一天的游程被搅得没有了兴致,一整天都犯困。
那是最后一天旅游,就是这个酒店的服务,令我对整个桂林市区内的山水都没有了心情,我想不是必要,我以后不会想去桂林再玩了。各位,如果想要有个好心情游玩桂林,建议绝不要去入住凯宁七星大酒店!