Q：路由器设置完后，WAN口连接状态一直显示连接中,连接方式为PPPOE？统日志内容如下图所示。

A：从上图的系统日志来看，只有路由器向ISP运营商服务器发送消息（即send PADI），没有服务器回复的消息（receive PADO），所以可以从以下几方面进行考虑：
1、检查物理线路是否正确连接、相关设备（ADSL、路由器）是否正常开启以及线路、设备是否损坏。
2、如果是网线接入的宽带（比如小区宽带、有些网通宽带等），可以尝试更改WAN口速率，比如10M全双工，以来提高路由器的驱动能力。
3、可以尝试升级一下为其他的软件版本，然后恢复出厂设置，重新配置。
4、如果以上都方法都无法解决，可以让客户做对比测试。把路由器拿到其他环境测试下，看能否正常工作，确保路由器硬件本身没有问题；或者咨询客户使用其他品牌的路由器能否正常工作，确定环境是否无法正常使用路由器。
具体设置步骤
1、更改路由器WAN口速率
登陆路由器的管理界面（192.168.0.1），然后依次展开“高级设置”------“WAN口参数” ，在右边的页面中选择对应的速率模式（一般改为10M全双工）就可以了，如下图：