应该是邮箱搞错了，邮箱再确认一下！
我是paypal上海总部商业顾问，还有问题可以咨询我！

这个问题有多方面的，可能他给你邮箱给错了，不然你们财务把邮箱弄错了都有可能，LZ你可以再确认一下，或者让客户再等等。
paypal顾问michael真诚为你服务 QQ：305087650

楼主您好，
出现类似问题原因有多种。
您在给客户发收款请求的时候，邮箱填写错误。
在后台操作错误，导致没有直接的发送成功。
还有就是您让客户在垃圾邮件等查收一下。
或是看看对方是不是支持paypal，有些高危国家等，不支持Paypal的付款的。
如果前者都没问题。
也有可能是客户在说谎。
具体的原因是哪一种不好说，建议您先给客服打个电话，确认一下自己这边是否有问题，如果没有问题就是客户那边了。与买方联系。
希望 对您有帮助。
PayPal顾问Karen:

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