气死我了……
没经过任何人的允许,直接跑进我的办公室,收件人又不是我,然后我跟他说明白了,让他打电话给收件人,他跑出去骂了句“神经病”,这是第一句,我也知道那些人素质并不怎么样,不跟他计较。
然后他站在前台那边,打电话给收件人,说是“我不签收,神经病一样” 那个傻×也不想想,我的办公室离前台有多近?
我的火也上来了,冲出去问他,“你刚才说什么?”他一脸无辜还想赖……
后来我们的行政人员来了,我也进去了,他在外面跟我们行政部的人说,我多么不讲道理?!
天底下哪有这种事情?没有一而再再而三的事情,我就跟他杠上了……
而且中通的快递的客服也是真心牛逼转不过弯来,一定要订单号才能帮你解决投诉,前提是无论是顾客还是非正式顾客,先要解决不满的情绪,事情还没搞清楚呢,就开始跟你说订单的事情,口气比我还要牛逼,客服工号是1950。。。。
中通快递的客服都是如此,基本的服务理念都没有,可想而知,公司的整体素质如何了……后来我也放弃了投诉。。。。。
呸!!!
没经过任何人的允许,直接跑进我的办公室,收件人又不是我,然后我跟他说明白了,让他打电话给收件人,他跑出去骂了句“神经病”,这是第一句,我也知道那些人素质并不怎么样,不跟他计较。
然后他站在前台那边,打电话给收件人,说是“我不签收,神经病一样” 那个傻×也不想想,我的办公室离前台有多近?
我的火也上来了,冲出去问他,“你刚才说什么?”他一脸无辜还想赖……
后来我们的行政人员来了,我也进去了,他在外面跟我们行政部的人说,我多么不讲道理?!
天底下哪有这种事情?没有一而再再而三的事情,我就跟他杠上了……
而且中通的快递的客服也是真心牛逼转不过弯来,一定要订单号才能帮你解决投诉,前提是无论是顾客还是非正式顾客,先要解决不满的情绪,事情还没搞清楚呢,就开始跟你说订单的事情,口气比我还要牛逼,客服工号是1950。。。。
中通快递的客服都是如此,基本的服务理念都没有,可想而知,公司的整体素质如何了……后来我也放弃了投诉。。。。。
呸!!!
