一个朋友去邮电银行贷款，邮电宣传页上说的条件他们都符合，可一个年轻的工作人员——可能是头头的说：你们得是什么什么（附加的条件）才能办理。难道邮电银行规定的条款不如头头说的一句话管用，还是另有其意？如果一个头头说一条，多少个头头就会附加多少条，人们该如何适从？年轻人啊，真是想自己说了算，那银行发什么宣传条款呢？还有什么信用呀？？