2012年中秋和国庆黄金周运输期限为9月27日至10月7日，共计11天。由于两节重叠，中秋和国庆期间旅客出行需求与去年相比将更加集中，旅客发送量将呈现出持续走高的趋势。‘
为全面应对即将到来的购票高峰，铁路部门强化售票组织，合理设置各售票渠道车票预售期，提高互联网和电话售出车票比例，适当增加售票窗口，使旅客购票更加便捷。为确保小长假客流高峰服务质量不下滑，铁路部门在组织旅客候车、进站、上车、照顾重点旅客、提前预检、“三品”检查、防火防爆等方面加强人员投入，对客流比较集中的车站，增加值班人员，提高巡视频次，加大力量疏导，加强实名制验票工作，确保旅客进站上车一路顺畅。为确保旅客安全，在进站口、站内部署警力，加强列车治安，保证旅客旅途平安。