打开文本或者网页，笔记本自动输入字母qqqq

如题，开机了，我什么也没做，电脑就自己输入字母qqqqqq，怎么搞都停不下来。
2011年10月买的E420,2012年5月键盘和主板都坏了，去售后换了，幸好在保修期。
现在过了一年外带一个月，又出现问题了。打电话到售后，人家说键盘的原因很大，换一下580元，主板也有可能，换一下1680.尼玛，我笔记本才买了4200.
我平时都用外接键盘，几乎不用笔记本上面的键盘，你个键盘就如此容易出问题。我真怀疑，当初给我换主板和键盘，用的是回收来的二手货！