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1014 说:16:29:05您好，请问有什么可以帮到您？
您说:16:29:09你好，你们这个是先付款哈？
1014 说:16:29:59是的。
您说:16:30:08我就想问哈，怎么确保能收到货
1014 说:16:33:12您好，目前咨询量大，请稍等，抱歉！
1014 说:16:34:25您好，到货后会有快递人员联系您的，请问还有什么可以帮到您？
您说:16:34:54我付款了，没有收到货物怎么办？
1014 说:16:38:03您好，因目前咨询的人数较多，回复您会稍慢些，请耐心等待一下，给您带来的不便我们深感抱歉！（┬_┬）
1014 说:16:39:01您好，您支付成功了没有收到商品就是没有送到呀。
1014 说:16:41:59请问还有什么可以帮到您？
您说:16:42:04还有
您说:16:42:38就是付款了，没收到物品，显示又是已经签收了，怎么办？
1014 说:16:45:40很抱歉，让您久等了！为了尽快解决您的问题，您还可以使用左上角自助服务。感谢您对华为商城的支持与理解。
1014 说:16:46:32您好，您查看一下您的手机有陌生未接电话。
您说:16:47:06没有
