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【我是购物狂】这个双11,苏宁真够“折腾人”的!

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我真想要这个http://www.suning.com/emall/sprd_10052_10051_14966821__.html


1楼2013-11-10 10:31回复
    手机,我喜欢国产的,一直用的是华为。
    华为P6的横空出世,让我颇为兴奋。我的找个机会,把她弄到手。
    双11,机会来了。
    下面我描描我在苏宁买华为P6曲折又光明的过程。


    2楼2013-11-10 10:35
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      既然是双11,当然是找优惠。
      我忙着在苏宁得到优惠券,我一共领了四张券。
      第二张100元券,已经用掉,是充苏宁易付宝送的。
      这个过程也是曲折的。
      刚开始充了800元,没抽到券。
      一问客服,苏宁的客服业务能力也是参差不齐,后面再说,客服告诉我易付宝既要绑定手机,又要实名认证。


      3楼2013-11-10 10:47
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        充值抽到的优惠券11月8日才能用,我11月8日一大早下单,优惠100元,原价2188元,实际支付2088元。
        中午回来,再看这款手机,正在团购,1988元,降价了,比使用优惠券还低。
        我只有申请退货,订单界面的退货功能不能用,我联系客服,客服说可以帮忙退货。
        退货可以短时间成功,退款需要3到7天时间。


        4楼2013-11-10 11:03
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          中间有个小插曲,让我着实心凉了半个多小时。
          团购订单没成功退货时,我下了抢购订单,因为担心团购订单不能成功退货,我取消了抢购订单。就是上图这个1888元的订单,1988元减去优惠券100元。
          待团购订单退货成功时,我再抢购,惨了,提示我参加过一次抢购,机会留给其他人。
          我找在线客服,申请恢复我取消的抢购订单,客服说无法恢复,我要求再给我一次抢购机会,客服说是后台系统控制的无法修改。
          这下100元没赚到,团购订单也取消了,团购活动在抢购前已结束,还得花2088元买P6。
          打服务电话申请,得到的答案是一样的。


          6楼2013-11-10 11:16
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            不甘心,于是又联系在线客服。
            这个客服业务熟,她告诉我,等半个小时,看看是否释放一部分抢购者放弃的也就是到时间没支付的订单,我可以再抢。抢购支付时间是半个小时内。
            心情稍稍宽松了点,黑暗中看到了丝丝光明。
            其间,我不时点击抢购。
            时间慢慢过去,在2013年11月9日16时11分,我点击抢购,系统提示抢购成功,请在半小时内完成支付。
            终于抢购成功,冲值得到的100元券也用上了。


            7楼2013-11-10 11:22
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              这次抢购结束后,11月10日仍在继续第二轮抢购。也就是11月9日的抢购机会失去,10日一样可以有机会。
              双11活动就是这样惊心动魄又慢慢归于平淡。
              希望苏宁不要让我第三次退货。
              或者希望让我第三次退货,因为P6又降价了。


              8楼2013-11-10 11:26
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