年前刚刚购买了一台5737,刚入手特别喜欢。虽然之前我的dell1420在购买时就遇到了恶心的显卡门,主板都换了,但是在这次购买个人电脑时,我还是选择了dell,我是觉得两款产品不可能都遇到问题机。加之在多年工作中接触了很多dell的设备,觉得买dell还是放心。
到这里话锋就该转了。1月20日在京东购买的,使用后大概几天,就出现了黑屏现象,总是在电脑屏幕关闭或者睡眠时,用任何方法唤醒电脑,屏幕会点亮,显示桌面,然后立即黑屏,硬盘在转,此时只能强制关机、重启。百度了一下,说是有睡眠无法唤醒的问题。个人感觉是否睡眠对我用处不大,如果关闭能解决问题,我很容易接受这个结果,于是关闭了睡眠功能。本以为就此高枕无忧了,过年期间未见故障。就在今天晚上,又黑屏了,这次是出现在屏幕即将关闭前,就是长时间离开,屏幕会变暗,此时我移动鼠标想点亮屏幕,又出现了黑屏,强制关机后重启失败,重启了4次后,电脑问是否进行恢复或者继续重启。我选择了继续重启,又进入黑屏。打电话找京东,京东说返修要一个月。于是我又重启了5次,在最后,屏幕总算出现了登陆界面。
请问使用过该型号的朋友有无遇到过此类情况?看网上说这个情况是普遍的,但是找不到解决方法。我现在把屏幕也改成了永不关闭。
另外,此款还存在一个无线网卡无故断开链接的情况,想恢复只能禁用设备,然后再开启,这个基本确定是兼容性问题了,按照网上说的,选择了兼容模式运行网卡驱动。
说实话,我现在都怕了Dell了,麻烦有经验的朋友给我一些解决方案,多谢了。希望今晚不再黑屏。
到这里话锋就该转了。1月20日在京东购买的,使用后大概几天,就出现了黑屏现象,总是在电脑屏幕关闭或者睡眠时,用任何方法唤醒电脑,屏幕会点亮,显示桌面,然后立即黑屏,硬盘在转,此时只能强制关机、重启。百度了一下,说是有睡眠无法唤醒的问题。个人感觉是否睡眠对我用处不大,如果关闭能解决问题,我很容易接受这个结果,于是关闭了睡眠功能。本以为就此高枕无忧了,过年期间未见故障。就在今天晚上,又黑屏了,这次是出现在屏幕即将关闭前,就是长时间离开,屏幕会变暗,此时我移动鼠标想点亮屏幕,又出现了黑屏,强制关机后重启失败,重启了4次后,电脑问是否进行恢复或者继续重启。我选择了继续重启,又进入黑屏。打电话找京东,京东说返修要一个月。于是我又重启了5次,在最后,屏幕总算出现了登陆界面。
请问使用过该型号的朋友有无遇到过此类情况?看网上说这个情况是普遍的,但是找不到解决方法。我现在把屏幕也改成了永不关闭。
另外,此款还存在一个无线网卡无故断开链接的情况,想恢复只能禁用设备,然后再开启,这个基本确定是兼容性问题了,按照网上说的,选择了兼容模式运行网卡驱动。
说实话,我现在都怕了Dell了,麻烦有经验的朋友给我一些解决方案,多谢了。希望今晚不再黑屏。