酷讯网刚开始讲不能退款，理由是公司规定，后来我投诉，很不情愿才答应退款，可退回的钱又不够，明显是故意的，在联系，8044这位客服就开始故意刁难，这样的大公司怎么会有这样没有素质的客服，本人无法理解，问他们领导电话号码又不给，唉，让消费者投诉无门啊？店大欺客大概就是这个道理。有谁知道可以讲理的地方，感激不尽。