我在天猫昂达周庄专卖店买了台V975M平板电脑,被小孩摔破了玻璃,返厂维修,结果厂家给我发了另外一台有问题的平板过来,SN号都不对。当时想算了吧,几百块钱的东西,能用就好,中午收到快递我试机一下午,死机六次,背板发热烫手,是真的烫手。我当晚立刻给联系我汇维修款的工作人员手机发了条短信,以作证据,他没搭理我!
接着我联系几天昂达广州售后,几个电话打了几十次没一个人接。这几天都是这样的情况,莫名司机,连开机画面都死机,刷了固件还是死机,心想不对啊,后来请朋友打开了背板,发现这个平板连主板都动过了,4个新焊点把塑料隔片都烧焦了!
无奈情况下联系天猫昂达专卖店,客服比我还理直气壮,好像他们没做过任何无良错事,错就错在我打开了后盖,不给我保修了。如果我不打开后盖,怎么发现的了你们的猫腻?我不打开后盖,如何取证?不打开后盖我把产品退还给你们,首先我要付十几元的运费,并且你们是不是事要诬陷我个人使用损坏了,让我哑口无言,又要我花笔钱维修?
专卖店客服先撒谎说没办法联系厂家骗我;后又亲口承认了联系了售后,售后说更换了电路,揭穿了自己的谎言!
你们一句话就不保修?你们还真不能说的算,就没消法了?退一万步,消法不管了,我也要曝光你们的无良行为,让各位昂达平板用户看看奸商的行为!
昂达公司凭什么在不联系顾客的请款下私自更换产品?更换你们也更换个良品,拿个半报废的,忽悠客户?我手上还有集中在一个时间段,拍摄的多段平板死机的视频!
不多说,先上图!








接着我联系几天昂达广州售后,几个电话打了几十次没一个人接。这几天都是这样的情况,莫名司机,连开机画面都死机,刷了固件还是死机,心想不对啊,后来请朋友打开了背板,发现这个平板连主板都动过了,4个新焊点把塑料隔片都烧焦了!
无奈情况下联系天猫昂达专卖店,客服比我还理直气壮,好像他们没做过任何无良错事,错就错在我打开了后盖,不给我保修了。如果我不打开后盖,怎么发现的了你们的猫腻?我不打开后盖,如何取证?不打开后盖我把产品退还给你们,首先我要付十几元的运费,并且你们是不是事要诬陷我个人使用损坏了,让我哑口无言,又要我花笔钱维修?
专卖店客服先撒谎说没办法联系厂家骗我;后又亲口承认了联系了售后,售后说更换了电路,揭穿了自己的谎言!
你们一句话就不保修?你们还真不能说的算,就没消法了?退一万步,消法不管了,我也要曝光你们的无良行为,让各位昂达平板用户看看奸商的行为!
昂达公司凭什么在不联系顾客的请款下私自更换产品?更换你们也更换个良品,拿个半报废的,忽悠客户?我手上还有集中在一个时间段,拍摄的多段平板死机的视频!
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