由于地处偏僻,又逢暴雨,运用随车携带的器材装备救援难度大,危险性高。县公安局领导立即决定调用县水利局的冲锋舟渡河救人。13时35分,冲锋舟运送到现场。“我会游泳,我上”,郑忠华主动请缨。
郑忠华穿上救生衣,第一个跳上冲锋舟,与县水电局职工、冲锋舟驾驶员范启金直奔孤岛。郑忠华一一把六名受困群众引上冲锋舟返回。当装载6名被困群众的冲锋舟到河中央时,发动机突然熄火,冲锋舟失去控制,急速往下漂流!船上群众惊慌失措,冲锋舟开始剧烈颠簸。“不要慌,我们一起用手拨水”,郑忠华一边稳定群众情绪,一边用竹篙全力扎向河底,将舟稳住,并指挥上冲锋舟六名群众一起奋力划船,减缓了急流向下冲击的速度。由于洪水冲击力太大,冲锋舟在短暂的稳定后,又急速往下直冲。在距离一个落差10多米的水坝约100米的弯道口,郑忠华用竹篙奋力钩住岸边小树干,6名群众在他的指挥帮助下一一跳船并顺利上岸脱险。然而,就在此时,洪峰再次袭来,汹涌的洪峰将冲锋舟猛烈推向河中间,迅速下漂,距水坝越来越近,郑忠华在范启金的指挥下跳水,并奋力向岸边游去,但由于山洪湍急,两人先后被洪水卷入坝下,瞬间不见人影。在水坝下游2000米处,奄奄一息的范启金被救起,郑忠华却消失在湍急的洪水中记者事后采访了与郑忠华同舟遇险的6名群众及1名冲锋舟驾驶员范启金,他们的声音都很低沉。遇险群众聂林荣回忆说:“这战士很无私,如果不是他让我们先上岸,流下去的也许是我们。因为小郑完全有机会先上岸后再帮我们上也行呀,可他没这么做”。
2002年9月7日上午11时,一名群众慌慌张张的跑到将乐县公安消防大队求救:“两名民工在开发区挖土时,一名民工被塌下来的黄土掩埋,一名半身被埋……”。险情就是命令,大队马上组织官兵赶赴现场。由于道路狭窄,消防车不能通过,官兵们只好携带铁锹,借用工地的锄头等工具立即实施救人,当发现掩埋的民工头部后,郑忠华作为班长带头用自己的双手做为工具扒土,经过15分钟的紧张挖掘,终于将两名民工安全解救出来。而郑忠华的双手却已经被磨破,鲜血直流。