今天在岳各庄总站，上午去上班刚到车队，我站在路边打电话，一老头过来问我哪车走，下面是聊天记录（大概意思，凭我的记忆）
老：哪个车走？
我：（打电话中）您在站牌子那等等吧
老：我问你哪车走？
我：我不知道，您就在站牌子等吧
老：这么多车等到什么时候啊？
我：您就在站牌子等，哪个车走会在站牌子停车喊您上车的
老：你们这个问题太大了，我有好多次都在站牌子等车就走了我没上去你们管理存在很大问题我：您这个问题我解决不了，您可以向车队反映，这里路很窄，不能保证每个要发的车都能停在站牌子，所以走的时候会过来喊
老：你们哪个车走就应该在车上做标志
我：怎么做？在车玻璃上写着“我要发车了”？
老：你这什么态度？问你哪车走你一点不热情？
我：我在打电话您过来问我我都回答了，还要怎么热情？我要跪地下说祖宗我不知道哪车走？
老：你看看你这态度，你穿着公交服就应该为我提供优质的全天候服务
我：第一我还没上班，第二穿公交服怎么了？我不欠你的，我没义务24小时为你服务
后面还有就吵起来了，说实话，当时我有点急躁了，身体不舒服刚喝了一瓶麝香正气，又赶上我打电话呢，真把我逼急了.........我想说的是倚老卖老差不多就行了，我真没义务24小时为你服务！！！