是这样的，我帮朋友买一个抱熊玩具，朋友说要1米8的，我就去买了，但是那个店里没有给尺寸的选项，我忘了留尺寸就拍了，结果发来个1米4的，我想和卖家商量换货，可是卖家一句话都不理我，申请换货也拒绝我，本人没有经历这种情况，想问问各位该怎么办！
ps：我还没有确认付款，正在请淘宝介入