2014年6月9号，经德邦物流从东莞发了一个电视机到广州，导致屏幕破裂。快递费35块，保价费6元，保价声明价值1500元。德邦物流单号5006575778。德邦以各种理由推脱，开始说快递员拿到货没有检查电视机是不是屏幕早就破裂了。到工商局协商，工商局人问，没检查，难带你们连毒品也送过去，他们急忙说检查了，检查了，电视机是好的。工商局同志说，这个一定得叫他们赔下来。工商局只有协商权啊，协商权只能叫我们自己协商。没办法了。
承认电视机是他们打破的，后来直接说：“电视机外包装没破，公司规定不赔。木架包装的。难道保价1500元是保那个外包装的吗？
后来又投诉到邮政管理局，他们也只有协商权利。
难道要上法院吗？我只是个农民啊，一辈子也没有玩过法院这东西，不知道怎么玩，纠结。。。。。。。。。。中
贴图从德邦官网截
