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联通怎么这么坑老用户,求解答此情况

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前几天投诉,帮忙退掉优惠办自由组合套餐,优惠退出后申请,说还要预约等电话,可电话未打来。今天又去投诉,查出还有活动,这时只能说我已经投诉去除活动了,说帮我核实一下。可是我漏接了10010的一个电话,之后未打来。下午在微信上客服,查出只去除一个返话费活动,还有一个,又说要核实后与我联系。联通这样拖下去反复说核实核实,却没有接一个核实结果的电话。这样拖下去,不是到月底了吗,不是优惠取消了4G也没转成吗?再次申请4G套餐,说本月申请过,不能重复申请。谁帮我支个招。否则真的要优惠和4G双无了!


来自iPhone客户端1楼2014-07-23 16:40回复
    都已经折腾了我好几天了


    来自iPhone客户端2楼2014-07-23 16:42
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      10015。投诉,实在不行工信部。


      来自Android客户端3楼2014-07-23 17:29
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        刚才打电话,说已经转好了


        来自iPhone客户端4楼2014-07-23 17:30
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          为什么要退掉优惠办的自由组合套餐?


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2014-07-23 17:34
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            我也是刚刚清除赠款,办理了自由。


            来自iPhone客户端6楼2014-07-24 01:05
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