【求助】mini2无法删除软件

长按图标之后，图标会晃动，左上角也出现×，但是点了之后没有反应啊，按home键也退不出去，感觉就像死机了，自动黑屏之后就和原来一样了。另外设置中的一些功能也会出现，点击后卡住的情况。