8.21号在网上订的厦门个舍旅馆的无敌海景房，因为以前一直用去哪儿网，就没留意订单号，心想肯定会出订单，订单失败也会有订单号。当时是一次性定好几家，就机械性的订完了。等到第二天早上我再查定单，想的万一订单失败好补订。结果一查。这个订单就没出，连个依据都没有，订单号也没有申请退款都不行。但是我的卡里476元明明打给了去哪儿网？
我的钱去哪儿了？
我上网查了才发现。去哪儿网这种大骗小骗不是一两次，十几也骗，几百也骗。是客服疏忽还是存心欺诈？
我希望给我一个答复。
不要删贴，不然说明你们确实存在漏洞，到时候就不只是在这里求答复了
