激战公测的时候我买了个cdk 在炼狱峡谷创建了一个角色开始了游戏之旅，大约玩了半个月吧 记不太清了，就没再上过，直到前天，我打算继续玩，上去发现我的家乡竟然从炼狱峡谷变成了深渊，（我怎么转服了？），紧接着我就找客服，客服给我查了说我没有转服记录，真是奇了怪了，我跟朋友一起建的号，他的还是在炼狱峡谷呢····除了再转回来还有其他办法没？