如何排查VM切换后台之后恢复造成的白屏问题？

请问VM关闭到后台后，再返回却是白屏，在列表打开提示获取权限，但是也失败，要怎么排查原因？因为这个问题纠结了很多天了，用VM很多年了，是知道迅雷有冲突的，后来就一直没用迅雷了，最近又出现这个问题，于是重装了系统。昨天用起来都很正常，今天装了几个软件，就又不能后台切回了，依旧白屏，一次把今天安装的软件全部删除重启，也没有解决这个问题，可能是安装的软件更改了一些设置没有恢复吧，哪位知道怎么排查吗？