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大数据营销的神奇之处——海尔大数据营销案例

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海尔SCRM会员大数据平台是一个帮助企业转换视角、在网络化时代为用户提供精准营销与互动服务的平台。这其中的一个小事件是,SCRM会员大数据平台从亿万人群中精准的预测出,住在北京景泰西里小区的外企高级经理陈然可能需要购买能除PM2.5的海底帝尊空调,随机海尔便向这位潜在的客户发送精准的个性化服务推荐信息,结果可想而知,陈然在几天后欣然购买了这台帝尊空调。
从例子可以看出,任何一个行业或者企业在日常经营中有着大量的数据源,这些看似简单的数据,往往是决定企业如何发展,是否能够突破瓶颈去争取更大利益的基础依据。


1楼2014-10-13 08:23回复