【万能的卡巴】 求解决上网异常问题

家里现在在用的是电信的10兆光纤，下午的时候打电话问客服如何在光猫上接路由器，结果客服坑我说要把我这边 改成拨号连接，
我去，本来可以上网的，现在有线都上不了了。
然后又打电话让客服改回自动连接。
但是现在还是不能上网，现在用邻居的网上的贴吧，求助！！！
晚上还有工作啊