我从昨天晚上开始，只要回答问题，就被违规，为什么啊？

百度知度工作人员，你们好：两天前我的账号被盗了，前天晚上我换了密码，但是从昨天晚上开始，我只要一回答问题就说我违规了，今天也是，可是我根本没有违规，搞得我本来很喜欢帮助别人，现在却被拒之门外，很伤感，希望你们能尽快解决，谢谢，下面有图为证：