凭什么一定要安装你们的app或者拔打客服热线才能获得提取码，才能拿到我的包裹？
你们有没考虑过有的人手机装不了app，没有手机流量，又或者不想装太多的app？
快递员都是直接把包裹扔到箱子里面，你们再发条短信通知客户安装你们的app或者拔打客服热线获取提取码。
麻烦你们记住：快递员是不会提前跟收件人联系的。难道我要跟该片区所有的快递人员打招呼，让他们记住我？
======================================
这属于霸王条款么？