求解：速录安装了为啥不能用？

上个月底刚买的速录软件，刚开始安装的时候可以用呢，而且还可以练习文章打字，但是现在却用不了了，上面提示说找不到词组，这是怎么回事？是我的电脑问题还是那个DVD的问题，重新安装了几次都不能用，求解。