7月11日下午3点，12岁的男孩小王来到鉴湖路与柯华路口的一家手机店，要求充值1500元的Q币。一看来了生意，女店主于女士连忙上前招呼。因为小王经常在这家店里充Q币，算是老客户了，于女士像往常一样先帮他把1500元的Q币充到了账户上。但让她想不到的是，小王竟说没有钱。
于女士非常生气，当即要求小王给家里打电话。很快，小王的父亲王先生赶到了店里。了解事情的来龙去脉后，王先生认为于女士在给小王充值Q币时，完全不考虑其是否有这个消费能力，理应承担这个行为可能带来的后果。他表示不会为这1500元Q币买单。
双方各执己见、僵持不下，最终闹到了派出所。在华舍派出所，民警耐心了解事情的大概情况后，准备给双方调解。然而这时，小王却一口咬定自己没有要求充Q币，是于女士非要给他充的。
听到这话，原本情绪激动的于女士更来气了，她突然站起来甩手给了小王一耳光。看到对方打了自己的儿子，王先生也急了，一把抓住于女士的手。于女士挣脱不开，情急之下一口咬住王先生的手臂，结果竟咬出了血。民警见状连忙将两人劝开。
于女士没想到的是，她的冲动行为让事情变得复杂起来，她不仅一时半会要不回那1500元钱，还因此付出了代价。因涉嫌殴打未成年人、故意伤害，于女士被公安机关处以行政拘留10日，罚款500元的处罚。
目前，由于双方的意见仍存在分歧，事情仍需进一步调解。
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