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uber的诈骗行为

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UBER客服人员诱导我重复支付,大家看看怎么办:
7月8日叫UBER,花费109.因为支付宝里没余额,就往里转了109,手动支付。之前一直这样做,是没有问题的。结果第二天再打UBER,竟然说我没有支付!
于是给客服发邮件,客服回复说把支付成功的截图给他,客服处理,然后我照做了。一礼拜没回信,我天天邮件催,结果又蹦出来个客服,让继续支付,把两次的截图一块给他!!我去,如果再不成功你还得让我支付第3次、第4次吧??你是要圈了钱跑路吗?
这两天看贴吧,相当一部分人都出现了这个问题,我的朋友也有几个是这样,都是最近才发生了。。这么大的公司,你是没钱砸了要诈骗一笔然后关门吗?
看图!
图1:7月10日客服回复让发支付成功截图;
图2:7月16日换了个客服让再次支付;
图3:支付成功截图(第一时间已经发给客服了,而且给客服的是显示交易号等信息的);
图4:目前仍欠款无法打车!





IP属地:天津1楼2015-07-20 17:16回复
    优步,你这是诈骗,你知道吗?


    IP属地:天津2楼2015-07-20 17:24
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      大家都来看看,也注意自己的支付宝是否也被双倍扣款。。我身边的人就至少有俩人遇到这个问题无法解决了


      IP属地:天津来自手机贴吧3楼2015-07-21 10:22
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        IP属地:天津来自Android客户端4楼2015-07-21 10:33
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          还好意思给我说重视客户的每一封邮件,就这么重视的


          IP属地:天津来自Android客户端5楼2015-07-21 10:44
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            你确定这是uber的邮箱?


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2015-07-21 11:54
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              uber 30元 优惠代码 BH6dtue或pva1uue


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2015-07-21 13:36
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                IP属地:天津来自Android客户端8楼2015-07-21 21:09
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                  uber连个能喘气的客服都没有?邮件一星期一回啊


                  IP属地:天津来自Android客户端9楼2015-07-21 22:20
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                    uber终于承认7月8日因支付宝升级导致众多单子重复扣款了。大家注意看看7月8日的行程是不是扣了多次款,从支付宝的记录里看。。
                    你错了就是错了,别责怪到消费者身上。好好培训一下你的客服员工吧,还搞笑的让我再次重复支付。可笑可恨


                    IP属地:天津来自Android客户端10楼2015-07-22 21:34
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                      客服没错的,如果你不支付那个欠款,系统会一直提示你的账号有问题。他不是叫你支付后提交截图吗然后客服才会退款。跟员工无关,uber的系统就是一堆问题


                      IP属地:江苏11楼2015-07-25 21:55
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                        卧槽,我跟你的情况一模一样,扣两次,不过我没付


                        来自Android客户端12楼2015-07-25 23:00
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                          我有一次打了没付款。到后来竟然不用付款了。。。我也是醉了


                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2015-07-29 12:57
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