求助帖 帮我的都粉了

专柜入手天梭机械表一块，第二天莫名停走。商家称要寄到广州检测，大概要一个星期。一开始打电话说是机芯问题 等到货给我当面换块新的。今天又打电话来称表上有明显划痕只修不换。我该怎么办。能不能退了，或者死磕到底。