“洗衣机一转发动机像打雷，抽油烟机打开卧室都是烟，马桶冒出的水比下去的水，空调打开有一股子猫尿味……你是不是选择了将就？”“在中国，维修市场面临一片蓝海。中国家电拥有量1万亿台，中国每年新增房屋600万套，每套房屋水电维修平均费用2000元，家电维修年产值4000亿元，维修全领域市场规模超过两万亿元。
　很多人对家电出现故障“选择了将就”。杨一萌展示出一张PPT，内容在很大程度上反映了“将就”的原因：缺乏维修渠道，给正规售后打个电话一不小心就要安排到下周上门；路边的散兵游勇又不能保证质量；最烦心的是价格不透明，消费者完全不了解维修行情。
　　“很多”O2O是钱烧出来的，只要停止补贴，下单量会显著下降。但是维修是刚需。”李虹说，“我们在家电行业这么多年，这几年越来越感觉到消费者对家电清理、维修的意识非常强烈。”