转眼来到了十二月,在忙碌了一年之后,短疗工作迎来了尾声。今年是我院开办短疗工作有史以来接待老兵批数人数最多,累计接待时间最长的一年。今年我院共接待了来自江苏12个城市、27批,总计约1700名,短疗优抚老兵,累计耗时八个月。
这一年,我们经历了种种挑战,也累积了更多的经验:面对短疗老兵的突发疾病,我们反应比之前更加迅速,行动与心态也更加沉稳,今年我们一共遇到了十起突发状况,其中两人是旧疾复发,八人是突发急症,在工作人员、医生、相关领导的互相配合下,这十名老兵得到了迅速又妥善的安置;面对部分短疗老兵的抱怨和为难,我们耐心解答,做好了解释工作,不让问题进一步升级。
这一年,我们收获了老兵们满满的感谢与祝福,29面锦旗,4封感谢信和1块匾额,见证了我们与老兵愉快的相处与合作,老兵们临走时恋恋不舍,纷纷表示以后还要再来。
12月28日,我们送走今年最后一批短疗优抚对象,2019年的短疗工作就将正式落下帷幕,回顾这一年,有微笑,有泪水,有努力,有收获,是十分充实的一年。三天后,我们将迎来崭新的2020年,在新的一年里,我们会奋勇向前,吸收他方先进工作方法为及所用,并及时总结经验、吸取教训,时时注意工作方式和方法,让短疗工作更加成熟更加优秀,发掘自己的风格特色。