是V8智能店铺的大脑和管理中心，是智能店铺总管系统，负责对店铺智能化服务和系统进行发号施令与调度，是智能店铺的集成管理中心。可店铺管理人员角色分为——智能店铺前端操作系统、智能店铺后台管理系统，实现后台操作指挥，前台响应按流程为客户提供标准化的营销与客户服务流程管理。