我需要帮助，谁告诉我该怎么办

我九月份同城买的二手2，，一开始真的挺好的，有发票什么的都挺全的，国庆放假回家，有一天突然充电不好了，就是插一宿电也没有电量增加（后来发现是充电器坏了），七号回学校就手贱升级了9。。然后第二天就系统崩溃了。。我该怎么办。。刚开始开机就是itunes那个，后来一直放在那放到现在，然后一充电就一闪一闪的苹果标志，开机也没有反应，怎么办？