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华为mate8严重质量问题!屏幕现鬼手现象!

只看楼主收藏回复

之前发的帖子又删了!
华为客服们你们以为这样就能隐瞒mate8的问题了吗?
床上充电,原装充电器,数据线!经常出现屏幕没反应或者屏幕乱窜现象?客服定义为鬼手现象,客服给我长知识了!出现问题时,录下视频,给售后看,第一次刷机,问题依旧,客服同意换机!刷机遇到些许问题暂且不表。本以为问题解决了,但换的第二部手机,问题依旧,第n次登门找客服,这次给出关闭皮套模式的解决方案,算了,就关闭,只要没鬼手,原装皮套可以不用!可是问题依旧,指望更新到最新系统,还是没有解决!说明鬼手现象根本不是通过手机升级能解决的!是mate8的硬件问题!
通过观察,发现鬼手现象更多的出现在躺床上充电的时候,难道mate8是一部不能在充电时玩的手机?是一部不能在床上玩的手机吗?
可笑的是华为售后竟然无视视频证据,开出手机检测无故障的检测报告!
华为的技术人员也承认官方售后现有技术手段是无法检测手机的鬼手现象的!
在此强烈要求华为正视自身手机的质量问题,本着对消费者负责的态度解决此问题,做一个有担当的国产手机企业!不要辜负了支持你的用户!
之前发到贴吧的帖子被删除了,账号被封!我不相信国内所有论坛都受华为的掌控,不给网民全面了解mate8的机会!
以下截图为华为mate8官方论坛网友的评论,可能有重复发表意见的花粉,另外本人有十几段手机故障视频为证!











来自Android客户端1楼2016-01-07 13:49回复
    继续看花粉的反馈!











    来自Android客户端2楼2016-01-07 13:51
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      mark


      IP属地:山东3楼2016-01-07 14:04
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        亲,您好,为了更好的帮您反馈问题,请您一定要私信以下信息给 华为终端服务01 ,直接回复可能无法及时看到。需要您提供的信息是:
        您的称呼:
        问题描述:
        联系电话:
        手机型号:
        系统版本号:
        去过的售后网点地址/名称:


        4楼2016-01-07 14:29
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          我早就发过贴说了 大家都吹 真正好不好 用了才知道 发现问题不解决其实无所谓 大不了我换一部 但以后我肯定不买华为了 伤的是谁 自己体会


          来自Android客户端5楼2016-01-07 15:49
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            好多手机应该都有 充电的时候电压不稳 会导致屏幕 如果没充电用的话就应该是质量问题,我的p7不充电 屏幕也不灵敏


            IP属地:河南来自iPhone客户端6楼2016-01-07 16:37
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              我的mate7之前有时候充电也是触控失灵,玩不了的


              IP属地:广东7楼2016-01-07 16:47
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                充电时候屏幕漂移一般多源于充电头波纹净化的不理想,你是所有充电头都会出现漂移,还是只有原厂才会?


                来自Android客户端8楼2016-01-07 16:50
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                  我的评论被删了吗?二次进来没有了呢?楼主或者吧主,你们谁干的呢?你们太辛苦了。


                  IP属地:北京10楼2016-01-07 17:25
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                    我以前用诺基亚1520的时候也是这样。。。


                    来自Android客户端12楼2016-01-07 21:19
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                      红屏加通话问题,mate8的问题让人应接不暇


                      13楼2016-01-07 22:57
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                        tabc123 [host]:新出的手机有问题可以理解,但是华为要敢于承认,并积极帮消费者处理问题。华为的售后态度让人寒心!


                        来自Android客户端14楼2016-01-08 05:32
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                          天天搞几个客服冒充服务好 装模作样的好像反应的问题都能解决一样 说的都是屁话 真正的体验问题根本解决不了 这年头客户多重要 搞来搞去砸了自己的牌子


                          来自Android客户端15楼2016-01-08 05:37
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                            楼主在华为发,连续大半个月真是风雨无辍,论坛发腻了,又跑到贴吧来发,真是,黑的一手好牌


                            16楼2016-01-08 06:39
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