之前的体验版，最近开始莫名其妙的扣费，有安装杀毒软件，也没安装来历不明的软件，很少用那个手机，最近接连两个月莫名其妙的扣费了，咨询了移动，让去售后刷机，官方有没有安装包提供一下下载地址，自己刷呢，客服电话打不通，在线客服也没人