1. 关于游戏一段时间后会闪退，再进入数据消失的情况。
答：目前的游戏，支持不太好的机型是iphone 4/4S，因为这些机型比较老，内存也不足，所以可能会发生闪退后数据重置的问题，请使用iphone 4/4S的玩家，暂时不要下载游戏。
2. 关于游戏购买商品后，没有到货或者货到了，但是闪退进入后又没了的情况。
答：有3种可能的原因，一是网络状况不好，可以退出后多等一会；二是曾经或者正在使用内购插件；三是从非苹果官方渠道下载了游戏导致内购异常。
因为我们是单机游戏，所以目前是没有办法直接给出补偿的，建议发生内购问题的您通过苹果收据向苹果发起退款，一般情况下都是会退回的，可以百度"苹果退款"，都有很详尽的流程。
3. 关于游戏发生了闪退的现象。
答：我们的游戏采用的制作方式，导致它对于内存的消耗是相对比较高的，同时我们也没有做体力系统之类限制时间的东西。所以在游戏时间较长或同时运行app较多的情况下会较易发生，请注意控制游戏时间，劳逸结合，如果长时间游戏的话建议适时的关闭后台不用的程序或者重进游戏。