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岗位职责:
本公司分别招募亚马逊、Ebay、敦煌、wish 的营运专员。应聘者只负责一个平台的运营,能力出众者可以跨平台运营。
任职要求为:
1、全面负责公司海外电商平台(亚马逊、Ebay、敦煌、wish)的搭建、运营、维护和日常管理。工作内容主要涉及账户操作及管理,产品开发及上传,数据维护与更新,新品推广与促销,内部协调及客户沟通;
2、完善自己负责平台的各项政策与制度,控制产品风险,保持账号健康稳定,维护和优化listing质量,处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、负责自己负责平台的日常活动的通知与交接工作,活动报名及平台活动广告投放,处理客户问题,包括售前咨询、售后维护,外国客户邮件的妥善处理各种争议;
4、完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度。
任职要求:
1、文科类相关专业英语6级以上,外贸英语专业4级以上,商务信函协作熟练;
2、一年以上Amazon或Ebay 销售业务经验,可以独立运营亚马逊或Eaby平台,并且能组建团队。熟悉Amazon或Ebay平台产品交易流程,熟悉Amazon或Ebay各种规则及推广工具的使用,能独立操作Amazon或Ebay账号,熟悉Amazon或Ebay政策和规定,合理规避分先,有效维护公司利益;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学历能力、应变能力,


来自Android客户端1楼2016-04-16 10:02回复