在做销售的时候,总是遇到这类问题。好不容易遇到有意向的客户,客户总是不停地杀价。不是不想降,降了就没有啥提成了,或者是公司不给降,这还是其次,就怕客户拿自己当磨刀石。遇到这些问题,该怎么破了?看看高手的指点
天涯网友-小天
楼楼好,这个问题,真心需要您给我一些意见。我在销售过程中,已经跟客户接触了几次,他们似乎也有采购意向,可是总是不断杀价。面对这种情况,我总是会跟客户谈及自己的质量和服务保证,力求拿下订单。
可是,有时候这个思路并非总是有效,请教有没有更好的方法?谢谢了。
回复小天好:
首先,这是个好问题,销售中20%以上概率会遇到这个频繁杀价的问题。
其实,频繁杀价只是问题冰山露出海面的一角,如果你为杀价而杀价,其实就犯了一个严重的错误,就被买手误导了。
客户为什么要频繁杀价?仔细思考这个问题,想象有几种可能?
1、客户感觉得你的价格贵了。。。
2、客户经过比对,发现你的价格确实贵了。
3、客户有其他的心思,发现你没注意到,所以借杀价来敲打你。
4、客户想买其他的厂家的,所以反复杀价,只是逼迫想合作厂家再度降价。

基本上分析就是这4种可能。
在销售界,有句话叫:
关系不到,价格不报;
如果要报,也要高报。
我们一直强调,开单=人情做透+利益驱动。你的客情关系到位了吗?
所以,关系不到,价格不报,是一个商业的基本规律,因为客户无意买你的产品,你价格报的高,客户从此干掉你,你价格报的低了,自己没多少利润还被人买家认为“便宜无好货”。总之,草率报价是一件很低级的事情,只有新手才喜欢冒险。
天涯网友-小天
楼楼好,这个问题,真心需要您给我一些意见。我在销售过程中,已经跟客户接触了几次,他们似乎也有采购意向,可是总是不断杀价。面对这种情况,我总是会跟客户谈及自己的质量和服务保证,力求拿下订单。
可是,有时候这个思路并非总是有效,请教有没有更好的方法?谢谢了。
回复小天好:
首先,这是个好问题,销售中20%以上概率会遇到这个频繁杀价的问题。
其实,频繁杀价只是问题冰山露出海面的一角,如果你为杀价而杀价,其实就犯了一个严重的错误,就被买手误导了。
客户为什么要频繁杀价?仔细思考这个问题,想象有几种可能?
1、客户感觉得你的价格贵了。。。
2、客户经过比对,发现你的价格确实贵了。
3、客户有其他的心思,发现你没注意到,所以借杀价来敲打你。
4、客户想买其他的厂家的,所以反复杀价,只是逼迫想合作厂家再度降价。

基本上分析就是这4种可能。
在销售界,有句话叫:
关系不到,价格不报;
如果要报,也要高报。
我们一直强调,开单=人情做透+利益驱动。你的客情关系到位了吗?
所以,关系不到,价格不报,是一个商业的基本规律,因为客户无意买你的产品,你价格报的高,客户从此干掉你,你价格报的低了,自己没多少利润还被人买家认为“便宜无好货”。总之,草率报价是一件很低级的事情,只有新手才喜欢冒险。