农行济宁任城支行针对经济下行、客户经营风险因素叠加的实际,区别辖内经济实体“号脉”诊断客户经营情况,加强跟踪服务。一是由管户客户经理牵头对客户进行考察,就客户生产、销售环节进行科学评估;二是由部门经理牵头对客户管理、经营过程中遇到的问题,组织条线业务骨干进行分析,帮助客户找出解决问题的办法;三是由行长牵头组织风险管理部门、公司业务、个人业务等条线有关业务人员,对客户的经营风险、资信状况、偿债能力、抵质押物是否充足、授信、等级评定等,深入实体经济实地进行科学诊断、综合评价,进而确定支持程度和服务层级,受到客户广泛好评,促进了辖内实体经济的健康发展。(刘吉民)