使用原装的电源适配器和数据线，将手机放置在一边充电一段时间看看，请勿一边使用手机一边充电，或者更换其它的数据线和充电器操作，还是有异常，直接去就近的售后网点，或者将其返厂检测处理，任何疑问直接致电400-700-6600咨询。