您可以通过手机找回的方式来解决,具体如下:
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择手机找回。
如果以上方法无效,您可以尝试以下方法:强制恢复出厂设置。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键20S,直到显示华为Logo并进入操作界面,选择恢复出厂设置。
*这个方法会清除你之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要,不管遇到什么情况,都可以轻松找回你想要的资料。
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择手机找回。
如果以上方法无效,您可以尝试以下方法:强制恢复出厂设置。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键20S,直到显示华为Logo并进入操作界面,选择恢复出厂设置。
*这个方法会清除你之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要,不管遇到什么情况,都可以轻松找回你想要的资料。