我也算是折800的忠实粉丝,因为里面一些天猫冲销量的商品确实不错,16年在折八上买一折商城的商品,没有收到物流显示签收,联系客服,让我先申请退款,接着就是一个又一个的客服电话帮我处理问题,确实很贴心!
可是17年最近购买的一次让我很失望,买的特卖商城两件商品收货地址是江苏淮安,物流显示已发往福建,我发现及时联系商家,商家答应跟快递联系帮我转过来,可下午再看物流都在福建派件了,又联系商家,商家还是那句话帮我跟快递沟通,让我稍等,到了晚上一看物流显示本人已签收

,我再次联系卖家,无回复,我立刻申请退款,再次找卖家沟通,居然还说跟快递沟通,我去,开始商家说是快递搞错了,我恼火了,都签收了,摆明了商家失误打印错收货地址,跟快递沟通谁搭理你,这样忽悠欺骗消费者!
还有就是这次申请退款,折八客服也没有介入,很失望!只有坐等48八小时,申请退款系统退回……(但愿商家不要拒绝退款!不然真心没办法,只有认倒霉咯)