在一个成平日久，几乎人人乐乐呵呵的国度里做心理医生，能够施展拳脚的空间实在不大。案例太少，案例的症状一般也比较轻，而且好转很快。有鉴于此，普罗扎卡把他的主要研究方向放在了短期内减轻人们的情绪反应，剩下的，就交给国家和皇城根儿下的闲聊神侃去解决吧。
基于他对人类神经系统的研究，他开发了一种药物，Prozac。这种药物通过抑制中枢神经对神经递质的再吸收，来延缓、降低病人对强烈情绪的反应。简而言之，就是在神经的导线的转接口之间，加入一定的电阻。
但是，面对被遗忘者的情形，普罗扎克一时间束手无策了。通过解剖一些无脑僵尸和阵亡的被遗忘者，以及一系列神经反射实验，他发现亡灵的神经传导系统已经不在工作了。他们大到思维过程，小到应激反应，都无需通过神精索、突触来传播，更无须借助神经递质。而是由一种浑然天成的，类似魔法的过程来完成的。也就是说，被遗忘者的整个精神意志已经成了混沌的一体。他想，这也就是为什么，他们只要撬动意志中的一点，就可以轻松摆脱控制法术。而不像其他种族那么费力。
也恰恰是这一点，成为了普罗扎克的瓶颈。不管是“百忧解”，还是其他效力更强的神经递质药物，对被遗忘者都完全无用了。于是，他回到了更为“心理”的路子上，从精神问题的根本上来解决——要么隔绝问题来源，要么改变对来源的精神反射。
研究方向转变之后，普罗扎克找到的不仅是瓶颈，简直可以说一个瓶塞。战斗人员，或者服务于女王军队其他部门的人员，他们抱有强烈的目的——复仇，或者改造这个活人的世界。因而他们几乎时时刻刻意志饱满，没有什么情绪问题。而平民们则没那么轻松，从前的营生大多不能再干了，也根本没必要再干了。从前生活的目的——为家人、为社会、为自己，则全都无所着落了。而造成这一状况的根本原因，还是他们尴尬的生理和社会属性。非生非死，徘徊在两个世界的门槛边上。
明确了这一点，普罗扎克就明确了接下去的方向。一方面，他开始应一些平民的要求，非常隐秘地研究一种能够切入被遗忘者浑然一体的神经“系统”，将之击溃的药剂。这种帮助被遗忘者精神自杀的药物在女王治下当然是严令禁止的。同时，也是更为根本的。他加入了女王的军队，希望和那些意志坚定的同族一起，为被遗忘者赢得一种让平民也不再感到尴尬和迷茫的地位。