助听器用户在使用助听器的过程中，会遇到各种各样的问题。很多情况下，助听器不正常工作并不是助听器出现了故障，很可能使用或者其它方面的原因引起的。
以下的助听器自检方法能帮助我们解决简单的助听器故障问题。
故障产生原因解决办法啸叫耳模是否正确佩戴重新佩戴音量调节过高减少音量导声管或耳模有裂纹更换新的导声管或重新制作耳模手或有其他物体（如帽子等）离助听器太近将手从耳朵移开，或确认该物体与耳朵间有足够距离耳朵里耳垢太多清洁耳垢或与医生联系无声没有开机开机（将程序切换钮置于M或T）助听器置于电感程序（T档）或音频输入程序（DAI档）将程序切换到麦克风程序（M档）助听器内没有安入电池放入电池电池电量低或没电更换新电池导声管或耳模脏堵清洁导声管或耳模耳内耳垢过多清洁耳垢或与医生联系声音失真、杂乱、或小电池电量低更换新电池电池脏清洁电池或更换新电池导声管或耳模脏堵清洁导声管或耳模助听器受潮用干燥器干燥或送维修服务中心检修用户听力发生变化重新测听并评估助听效果无法调节音量声音已被放在最高或最低音量位置向相反的方向调节声音旋钮耗电大晚间不用时未关闭助听器在晚上不用时请关闭助听器电池是否超过有效使用期检查电池的有效使用期助听器受潮用干燥器干燥或送维修部