最近经常会有一些做了付邮送福利贴活动的商家来抱怨动态评价低了.
然后我又看到很多领了福利的玩家把他们说的动态评分低了理解为不是好评.
所以我想来说一下,动态评分和好评中评差评是两个概念.(不知道的可以看看,知道的可以无视)
动态评分就是那三排五角星,每排有五个五角星,三排分别是描述相符不相符,商家的服务态度,和物流的速度以及态度,买家确认了货物之后不评价是默认全五分好评的.
好评是小红花,中评是小黄花,差评小黑花,评价了之后是可以更改一次的(天猫商铺没有这个评价系统只有动态评分),而动态评分,也就是那三排五角星,买家一但评价后是无法更改的
在这里呼吁一下,玩家们领福利前一定要考虑好,毕竟是福利,是不可能捡大漏的,期望值不要太高.收到后如果物品符合商家的描述,就给三排全五分和好评吧,如果不满意就找商家协商退了,实在不行就给差评啊,如果物不符实也可以找我投诉,不要给了好评又给商家评很低的星星嘛
参与了付邮送的商家,也尽量把自己的份内事做好,也可以私下提醒一下买家,我相信如果买家满意也知道这个评价是怎么一回事的话,是不可能故意把星评低的,因为动态评价低了对双方都没有任何的益处的
最后还是要说一下,商家们既然已经选择参加了这个活动,就不要再来公开抱怨动态评价这件事情了,再有此类言论,一概视做变相宣传,按吧规处理.
每个人做一件事总有自己的目的,不要把自己说成圣人.也不要因为那些很正常的目的而觉得不好意思去否认,要做的只是遵守每一个大环境的规则,这样的话你好我好大家都好
这是一位吧友为我手绘的松鼠抱水晶球乘凉,大家愉快的买买买玩玩玩,难道不好吗?