暗黑3吧 关注:2,155,305贴子:28,285,023
  • 25回复贴,共1

[求助]感觉永远失去了自己的帐号

只看楼主收藏回复

楼主昨天下午兴冲冲刷刷刷的时候突然弹出提示框帐号被冻结,然后按照提示步骤去解除,结果发现已经忘记了当时注册的安全问题
因为注册的年代比较遥远了,而且安全问题选择很少,跟其他一些别的游戏的安全问题大不一样,真的是一点印象都没有了
自助更改改不了了我去填的表格,结果三次全部申诉失败我还拍了身份证上传的,结果5分钟都不到就回复申诉失败了
然后楼主实在没办法就去打了邮件里的客服电话,但是刚一接通就提示现在已不再接收帐号冻结解除的服务
最后楼主去了战网的官网修复安全问题啥的,可是它还是要之前的安全问题
有没有前辈帮帮我


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2017-01-15 12:05回复
    发个英文邮件给暴雪爸爸


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2017-01-15 12:21
    收起回复
      转人工客服。


      IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2017-01-15 12:52
      回复
        追问我都注销几年了 追答感觉没填什么重要资料,不注销也没关系,不怎么上的我都懒得理 前几年好像好多的帐号都可以注销,那时候qq很久不登陆都会冻结,现


        来自Android客户端5楼2017-01-15 12:52
        回复
          身份证不是你的吗,不是就彻底再见了


          来自iPhone客户端6楼2017-01-15 13:35
          收起回复
            只要身份证是你的,一切都没问题……我这有人工客服电话你要不


            来自iPhone客户端7楼2017-01-15 13:37
            收起回复
              身份证不是自己的我都搞定了,你这个有身份证的还搞不定!?


              IP属地:浙江来自Android客户端8楼2017-01-15 14:17
              收起回复
                我之前也忘安全问题,后来去官网下个安全令就好了


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2017-01-15 16:39
                回复
                  需要一个高效上班的舅舅


                  IP属地:浙江来自iPhone客户端10楼2017-01-15 17:09
                  回复