刚打完韵达的服务电话,最后的结果:只能眼睁睁看着原本能拿到手的快件退回去了。
我12号网上拍下的东西。快递显示15号上午就到了,我订的17号中午的票回家的,16号中午没送到,我打了一下午电话,快递员告诉我能送到,16号下午6点左右,我再打电话,快递员告诉我16号送不到了,我告诉快递员17号我1点的火车票,我12点就得走,快递员很肯定的告诉我17号中午11点左右就能送到。17号中午11点40我去车站之前问快递员,快递员竟然不知道我的快件在哪里,告诉我他要核实一下才知道我的件在哪儿,10分钟后给我回电话说在总公司,让我自己打车去取,妈的!我当时着急赶车,快递员在电话里说让我给他发个地址,帮我转寄。我发给他了。结果回家2天了还没收到,我打电话问当地的韵达快递,公司的人员告诉我,今天我要是不打这个电话,快件就退回了。联系卖家联系了一天,没联系到。打韵达总公司电话也没有办法,甚至没问我快递单号,没有要处理的意思。眼睁睁看着我原本早就该收到的快件,正在退回去的路上。
我12号网上拍下的东西。快递显示15号上午就到了,我订的17号中午的票回家的,16号中午没送到,我打了一下午电话,快递员告诉我能送到,16号下午6点左右,我再打电话,快递员告诉我16号送不到了,我告诉快递员17号我1点的火车票,我12点就得走,快递员很肯定的告诉我17号中午11点左右就能送到。17号中午11点40我去车站之前问快递员,快递员竟然不知道我的快件在哪里,告诉我他要核实一下才知道我的件在哪儿,10分钟后给我回电话说在总公司,让我自己打车去取,妈的!我当时着急赶车,快递员在电话里说让我给他发个地址,帮我转寄。我发给他了。结果回家2天了还没收到,我打电话问当地的韵达快递,公司的人员告诉我,今天我要是不打这个电话,快件就退回了。联系卖家联系了一天,没联系到。打韵达总公司电话也没有办法,甚至没问我快递单号,没有要处理的意思。眼睁睁看着我原本早就该收到的快件,正在退回去的路上。