@美的客服官方微博 @方洪波 @美的生活电器 @美的集团@中国消费者协会服务平台 @中国消费者保护协会 @315消费者权益保护协会 @金江jinjiang @金江3278140701 自从1月12号在天猫美的官方旗舰店购买饮水机，物流三天没有更新信息，找到客服，客服所问非所答，不明确答复。无法微博爆料过后，客服回复说更换了物流商，问其原因，客服依旧不正面回答。期间多次找客服沟通，但每次都是敷衍了事。至今依旧没见到饮水机踪影。并且，只要不继续投诉，就没有人主动跟进解决事情。这就是我心目中最最信任的美的，这就是国产家电巨头的服务！！！请大家多多转发，以引起美的高层关注。我相信美的高层不想看到这样的事情，也不知道已经发生了这样的事情。